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Publicado em 03 de outubro de 2024

Construtora une personalização à sustentabilidade no alto padrão

Em um cenário empresarial cada vez mais desafiador, as instituições privadas de alto padrão buscam se destacar oferecendo diferenciais que vão além da qualidade do imóvel. As construtoras atualmente compreendem que o cliente está na busca pelo lar ideal. Percebendo essa singularidade, a construtora Mota Machado dispõe do programa Personalize MM, que permite aos clientes personalizarem seus apartamentos de acordo com suas necessidades e preferências individuais.

O programa foi pensado para levar o máximo de excelência ao trabalho da construtora e de satisfação as necessidades dos clientes. “Personalizar o apartamento permite que você crie um espaço que reflita sua personalidade, gostos e estilo de vida. Você pode escolher entre os materiais que ofertamos no memorial de acabamento, tornando o ambiente verdadeiramente único e especial”, pontua Cláudio Barreira, diretor de engenharia da Mota Machado.

O Personalize viabiliza que os futuros moradores modifiquem e atualizem seus apartamentos antes mesmo da entrega das chaves. A construtora ainda elucida que com a solicitação de personalização o prazo de construção sofre alterações, mas acompanha a evolução da obra, ou seja, nenhuma data é prejudicada. “Cada obra tem um prazo diferente de início e término para personalizar, estas datas são definidas na cartilha enviada por e-mail aos clientes, para  mantê-los regularmente atualizados sobre a construção”, explica o gerente de planejamento, controle e produção da Mota Machado, Roberto Hiluy.

Desde pequenas alterações, como a substituição de uma torneira, até mudanças mais significativas, como a escolha de diferentes acabamentos, os clientes são incentivados a deixar sua marca única em seus novos lares. E para tornar esse processo ainda mais exequível, a empresa disponibiliza um mostruário abrangente, orientando os clientes em suas escolhas.

A empresa destaca que todo o processo de personalização é conduzido por uma equipe de arquitetura e engenharia especializada. Desde o desenvolvimento do projeto até a análise de viabilidade técnica e a elaboração do orçamento, os clientes são guiados por profissionais capacitados, garantindo um resultado excepcional.

Sustentabilidade e economia na obra

Com a adesão ao Personalize o cliente tem na mão várias possibilidade de ajustes, inclusões que se realizadas após a finalização da obra, levaria mais tempo.  Ao modificar seu espaço durante o processo de obra, ele evita gastos adicionais que ocorreriam após a conclusão da construção. Isso não só economiza dinheiro, mas também reduz o desperdício de recursos, minimizando a necessidade de demolição e reconstrução para fazer ajustes pós-construção.

Além disso, ao optar por personalizar durante a construção, o cliente ajuda a diminuir a quantidade de resíduos de obra gerados. “Ao antecipar e incorporar suas preferências durante a obra, você evita reformas posteriores e possíveis custos extras e ainda contribui com a sustentabilidade, isso não só beneficia o meio ambiente, mas também contribui para a redução da pegada de carbono associada à construção civil”, destaca Edivania Cavalcante Analista de Engenharia na Mota Machado e Especialista em ASG. 

Essa iniciativa é um reflexo da diretriz estratégica de ASG (Ambiental, Social e Governança) que permeia todos os serviços da construtora, reforçando seu compromisso com práticas sustentáveis e responsáveis. Ao integrar essas soluções flexíveis, a Mota Machado reforça seu comprometimento com o meio ambiente e com a qualidade de vida dos moradores, sem afetar a sofisticação e o luxo característicos de suas construções, oferecendo uma experiência única e ambientalmente consciente aos seus clientes.

Resposta dos clientes

De acordo com a Mota Machado os clientes constantemente atribuem feedbacks positivos, atestam a eficácia e a relevância do programa Personalize MM. A oportunidade de customizar seus imóveis antes da entrega das chaves é recebida com entusiasmo.

É necessário que as empresas estejam em contínua atualização, inovando em cada detalhe do seu trabalho. As pessoas notam e valorizam práticas centradas na experiência do cliente. Com o programa, a Mota Machado redefine os padrões de excelência, oferecendo mais do que casas, mas sim espaços personalizados que refletem o estilo e a unicidade de cada cliente. “Estamos sempre em busca do novo, mas com a experiência de fazer o que é certo pelos nossos clientes, parceiros e comunidade”, finaliza Cláudio.